jak działamy?
Jak skorzystać z oferty?
1. Znajdź produkt, który Cię interesuje.
2. Zaznacz lub odznacz opcję czyszczenia.
3. Przejdź do koszyka.
4. Wybierz środek transportu.
5. Uzupełnij swoje dane. W tym miejscu możesz też założyć u nas konto.
6. W „Uwagach do zamówienia” napisz nam swoje ewentualne uwagi.
w ciągu 3 dni, na podany przez Ciebie adres e-mail,
prześlemy umowę która jest gwarancją rezerwacji.
7. Skontaktujemy się z Tobą, jeśli nie wszystko z wybranego asortymentu będzie dostępne
lub będziemy mieli dodatkowe pytania.
8. Wpłać zadatek (w umowie są dane) w ciągu 3 dni od podpisania umowy, na podany w umowie numer konta.
Tytuł wpłaty to nr. zamówienia lub nr. umowy.
Na wpłatę masz 3 dni od momentu otrzymania umowy,
po tym czasie rezerwacja zostanie anulowana.
9.Opłać zamówienie oraz kaucję przed uroczystością , w przypadku odbioru osobistego
lub dostawy naszym transportem płatność wraz z kaucją zwrotną pobieramy przy dostawie.
10. Odbierz dekoracje w wybranym terminie lub czekaj na dostawę zamówienia.
11. Zwróć dekoracje w określonym terminie lub nadaj kuriera zwrotnego.
Odbiór osobisty
Zamówione dekoracje możesz odebrać od nas w dniu zamówionego odbioru – wskazanego w umowie wynajmu.
zwrotu dekoracji należy dokonać w najbliższym dniu roboczym po uroczystości lub w dniu wskazanym na umowie.
Wysyłka
Zamówienia z wysyłką nadajemy kurierem najpóźniej 2 dni przed uroczystością. Przesyłka dotrze do Ciebie następnego dnia od nadania.
Niestety, nie wszystkie dekoracje kwalifikują się do wysyłki.
Adnotacja „bez możliwości wysyłki” znajduje się w zakładce „Dodatkowe informacje” przy każdym produkcie.
Jeśli wszystko zgadza się z zawartą umową, zwracamy kaucję na Twoje konto w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania zwrotu.
W przypadku odesłania brudnych dekoracji, mimo zaznaczonej opcji bez czyszczenia, potrącimy z kaucji koszt czyszczenia zgodnie z cenami na naszej stronie, a pozostałą kwotę zwrócimy na Twoje konto.
Jeżeli wypożyczony sprzęt nie zostanie zwrócony w terminie, potrącimy z kaucji koszt za kolejną dobę wynajmu.
W przypadku zgubienia lub uszkodzenia dekoracji, potrącimy z kaucji koszt ich naprawy lub odkupienia, a pozostałą kwotę zwrócimy na Twoje konto.
Ile wynosi kaucja do zamówienia?
Minimalna kaucja do zamówienia wynosi 200,00 zł.
Wysokość kaucji zależy od wartości zamówienia.
Dostawa
Możesz skorzystać z naszej opcji dostawy na terenie Ostrowa Wielkopolskiego i okolic.
Transport na terenie Ostrowa dla zamówień powyżej 300,00 zł jest darmowy.
Dla zamówień poniżej tej kwoty obowiązuje dodatkowa opłata zgodnie z cennikiem.
Dalsze transporty realizujemy za dodatkową opłatą, wycenianą indywidualnie, w zależności od gabarytu zamówienia.
Dekoracje dostarczamy na miejsce w dniu uroczystości lub dzień wcześniej, jeśli istnieje taka możliwość.
Odbieramy dekoracje dzień po uroczystości lub po poprawinach.
Masz pytania?
Napisz do nas lub zadzwoń, chętnie pomożemy!
biuro@mivento.pl
tel. 792 700 230