Polityka prywatności

obowiązuje od: 14.10.2025 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności („Polityka”) opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej https://mivento.pl („Strona/Sklep internetowy”).

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Mateusz Jeżewski / PHU Mateusz Jeżewski, ul. Kręta 27, 63-400 Ostrów Wielkopolski, NIP: 6222756581, REGON: 369602405, wpisany do CEIDG; e-mail: biuro@mivento.pl, tel.: +48 792 700 230 („Administrator”).

Kontakt z Administratorem: listownie (adres powyżej), e-mail, telefon.

3. Kategorie danych i źródła

Przetwarzamy m.in.: dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, firma, NIP), kontaktowe (e-mail, telefon), adresowe, dane do rozliczeń (faktury), dane konta (login), dane transakcyjne, dane z formularzy, dane techniczne z plików cookies i podobnych technologii. Dane pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie lub – po wyrażeniu zgody na cookies podmiotów trzecich – od dostawców tych narzędzi.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

1. Zawarcie i wykonanie umowy (rejestracja konta, sprzedaż/najem, obsługa formularzy) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

2. Obowiązek prawny (rachunkowość, podatki, reklamacje, UŚUDE) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3. Prawnie uzasadniony interes Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO:

   • komunikacja i obsługa zapytań,

   • dochodzenie/obrona roszczeń,

   • niezbędne cookies do prawidłowego działania Strony (zob. §8),

   • wewnętrzne analizy, statystyki sprzedaży (bez marketingu behawioralnego).

4. Zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO:

   • marketing bezpośredni kanałami elektronicznymi (e-mail/SMS/telefon) – łącznie z wymogami art. 10 UŚUDE i art. 172 PT,

   • cookies inne niż niezbędne, w tym analityczne i marketingowe (remarketing, personalizacja reklam Google/YouTube/Meta itp.),

   • tworzenie grup odbiorców reklam (custom audiences) u podmiotów trzecich.

Zgodę możesz w każdej chwili cofnąć (np. link „Zmiana ustawień prywatności” w stopce, ustawienia przeglądarki lub rezygnacja z newslettera/komunikatów). Cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jego wycofania.

5. Marketing i profilowanie

Możemy wyświetlać spersonalizowane reklamy (Google Ads/YouTube, Meta – Facebook/Instagram) wyłącznie po Twojej zgodzie na cookies marketingowe. Profilowanie w tym celu polega na dopasowaniu treści reklam do Twojej aktywności na Stronie i historii zakupów (jeśli masz konto). Nie podejmujemy decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany (brak automatycznego podejmowania decyzji w rozumieniu art. 22 RODO).

6. Odbiorcy danych (kategorie)

Przekazujemy dane – w niezbędnym zakresie – do:

• biura rachunkowego, banków i operatorów płatności,

• dostawców hostingu, systemów IT, narzędzi mailingowych,

• firm kurierskich/transportowych,

• doradców prawnych/windykacyjnych (w razie dochodzenia roszczeń),

• dostawców cookies/analityki/remarketingu (po wyrażeniu zgody na te narzędzia).

Wszyscy przetwarzają dane zgodnie z umowami powierzenia lub jako odrębni administratorzy – zależnie od roli narzędzia.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli zaakceptujesz cookies marketingowe/analityczne podmiotów trzecich, dane mogą być przekazywane poza EOG (np. do USA) – w oparciu o standardowe klauzule umowne (SCC) i/lub inną właściwą podstawę prawną przewidzianą w RODO. Brak zgody oznacza brak takiego przekazywania w celach marketingowych/analitycznych.

8. Cookies i podobne technologie

Używamy:

• niezbędnych cookies (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu działania Strony),

• analitycznych i marketingowych – wyłącznie za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Szczegóły (rodzaje plików, czas życia, dostawcy, jak cofnąć zgodę): Polityka Cookies Mivento (link w stopce). Zgodę zmienisz w dowolnym momencie przez „Zmiana ustawień prywatności”.

9. Okresy przechowywania danych

• umowa/realizacja zamówienia: okres trwania umowy + do końca okresu przedawnienia roszczeń (zwykle do 6 lat),

• dokumenty księgowe: 5 lat (liczone od końca roku podatkowego),

• dochodzenie/obrona roszczeń: do prawomocnego zakończenia sprawy lub upływu przedawnienia,

• marketing elektroniczny na podstawie zgody: do czasu cofnięcia zgody,

• cookies analityczne/marketingowe: do czasu cofnięcia zgody lub upływu okresu życia konkretnego pliku (zgodnie z Polityką Cookies),

• rozliczalność RODO: przez czas niezbędny do wykazania zgodności z prawem przetwarzania.

10. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu (wobec przetwarzania na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f – w tym wobec marketingu bezpośredniego), a także cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Skargę złożysz do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Jak skorzystać: napisz na biuro@mivento.pl lub użyj dostępnych mechanizmów (link w stopce).

11. Wymóg podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, lecz:

• niepodanie danych rejestracyjnych uniemożliwi założenie konta,

• niepodanie danych koniecznych do sprzedaży/najmu uniemożliwi zawarcie/realizację umowy,

• brak zgody na marketing wykluczy przesyłanie Ci informacji handlowych,

• brak zgody na cookies marketingowe/analityczne uniemożliwi personalizację i remarketing, ale nie ograniczy korzystania z podstawowych funkcji Strony.

12. Dzieci

Usługi nie są skierowane do osób poniżej 16 lat. Nie gromadzimy świadomie ich danych.

13. Zabezpieczenia

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, m.in. szyfrowanie SSL, kontrolę uprawnień i minimalizację dostępu, kopie zapasowe oraz nadzór nad podmiotami przetwarzającymi. Pamiętaj o bezpieczeństwie swojego konta (login/hasło, wylogowanie po sesji).

14. Zmiany Polityki

Możemy aktualizować Politykę, np. w razie zmiany prawa lub funkcjonalności Strony. Nowa wersja będzie publikowana na tej stronie z datą obowiązywania; o istotnych zmianach poinformujemy w sposób widoczny (np. baner/komunikat w panelu klienta).